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开口喊“爸爸妈妈” 揭秘骗子“温情”宰老骗术

       事件:讲座送米油还能赚几万
  10月19日早上7时左右,番禺洛溪新城105国道一家高档大酒店门口,有不少老人手中拎着小推车陆续涌入6楼会议室。“国家给老人发补贴啦,既派油又派米。”前来的李锦华老人手上攥着一张题为“全民健康生活方式及工程免费发放物质补贴”、类似红头文件的宣传页。
  晚上7时30分左右,两百多个头发花白的老人手持传单陆续来到会议室,七八个穿着职业装的工作人员正在仔细登记老人的联系方式和住址。
  7时50分左右,会议室的大屏幕上正播放着“走进健康之路”的宣传片,一位自称“王博士”的30岁左右的小伙子一边致欢迎辞,一边与搭档一起向老人派发“负氧离子空气净化器”的介绍册。
  “为什么我最亲最爱的爸爸、妈妈总会出现各种各样的病痛呢?是因为我们做儿女的没有照顾好你们……”主持人声泪俱下地介绍了老人如何健康养生后话题一转,提出只有家里装了“负氧离子空气净化器”、“家庭食品解毒机”才能照顾好自己,给儿女减轻负担。
  一位老伯听过演讲后眼里噙着泪水走出会议室,半跪在地上写下地址。     防骗网 www.315rex.com
  只留下一个地址和电话就白白送出一桶油和一袋米?该公司前销售员陈诚表示,“过段时间我们的工作人员就会按照地址找到老伯的。”陈诚说,“回本在后面”。他介绍,除去上百份油和面的费用、高档大厦的会议室租金、以及人力等成本,办一场“讲座”可以赚几万元。“光一台负氧离子空气净化器就要价6000多元,一两百位老人都在那儿听课,只需有几个买的就赚回来了。”
  陈诚透露,营销人员有4招攻心术,对老年人尤其是独居老人特别灵。
  招数1:一周两三个电话
  每周打电话,说什么不重要,关键是让老人感觉有人关心。
  招数2:端茶送水还捶背
  听讲座的过程中,每位老人身边都有一位工作人员陪伴,端茶送水、打扇、捶背,甚至连上厕所也有人搀扶。
  招数3:派送礼品显大方
  每次推销都送东西,小到一包餐巾纸,大到“人参”,同时,若回访还有礼送。
  见面一律喊“爸爸妈妈”,每隔几天问候一下“爸爸”,每次来体验都给“妈妈”唱支歌。
  揭老底
  推销员“宰”老人4课
  怎样把老人一步步诱进陷阱呢?这场看似给老人的免费健康讲座背后其实是一套完整的“培训课”。
  第一课:上街派传单——索要资料
  “第一课就是派传单。”陈诚称,这个阶段的目的是了解老人的基本情况,越详细对以后的销售越有利。
  老年人普遍起得早,营销人员需要寻找老人常活动的地方,在菜场、公园,常能遇到买菜、锻炼身体的老人。陈诚说,一般独居的老人往往对健康更加在意。
  陈诚说,拿到电话号码后,推销员不时以晚辈甚至“儿女”的身份致电问候或邀请老人参加新活动,甚至会上门接送,以有小礼品赠送等引诱老人参加。
  第二课:激情演讲——鼓动购买
  “每一次培训都会拉几个人上台做演讲,这是基本功来的。”陈诚介绍,第二个阶段就是说明阶段。这个阶段一般需要进一步拉近关系,并通过各种方式让老人认可公司和产品。很多时候,活动现场都有所谓的“专家教授”上台演讲,传授养生等知识。同时,有被该公司产品“治好”各种疾病的老人上台现身说法,鼓动大家购买。
  几番下来,老人由刚开始的“铁板一块”,也变得将信将疑了。
  第三课:使用假数据——恐吓上钩
  “你随便喊一个搞老人营销的,都是半个医学专家。”不少营销人员利用一些或真或假的数据和绝大部分人听不懂的“专业”词汇,搭起一个并不严谨的健康养生逻辑。当老人将信将疑的时候,就开始一对一地讲述所谓老年病的发病机理、发病后的危害性,强调:“中国因这种病症病死的人占总死亡人数的多少。” 听到这个数据,老年人的脆弱心理便开始崩溃了。
  第四课:贴心关怀——情感“投资”
  对于“顽固不化”的老人,推销员也有专门的策略。陈诚介绍,老人的子女上班后,营销人员会上门“贴身服务”。比如,到11时,端上一顿丰盛的午餐,一边给老人盛饭,一边“爸妈”前“爸妈”后地聊家常。如果听讲座有聚餐,工作人员饭后会在餐厅外毕恭毕敬地等老人。如果下雨,他们又拿出雨伞给老人们撑伞。       防骗网 www.315rex.com
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