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美容院以"免费"为饵强制消费 受骗者事后多沉默

       近日,本报报道了哈市一些消费者遭遇美容院“免费体验”陷阱的案例,不少读者也来电反映曾有过类似经历。但记者了解到,很多消费者在遭遇美容陷阱后,多是选择吃“哑巴亏”,这也助长了不良商家的嚣张气焰。
  领免费产品花掉6万元
  10月26日,刚从一大型超市购物出来的李女士被两个男士拦住,说美容院在做活动,可领一款免费产品。李女士被这两人带到了不远处的艺尚女子养生会馆。美容顾问给她做了脸部测试,敷了面膜。又检查称她脊椎已弯曲变形,不及时治疗会发展成腰间盘突出,乳腺小叶增生也很严重,可能演变成乳腺癌。
  李女士听了十分担忧,几个人开始向她推荐理疗项目,被说服的李女士当场办理了一张“升级版”美容卡,花了1.5万元。之后又相继办理了拔罐、刮痧等项目,又刷了1.48万元。看到李女士如此爽快,工作人员又劝其为家人办了一个理疗项目,又花了2万元。次日,李女士到美容院做理疗,理疗师又向她推荐了一款新产品,由于身上没有带太多现金,她从朋友那借来1万元。就这样,李女士被“忽悠”了近6万元。
  “耽误你几分钟”
  坑走5000元
  10月1日,消费者王女士到新阳路一超市购物,到收款台结账时,几个超市工作人员装束的女子将其围住,称她购完商品后有赠品领取,并把她带到艺尚女子美容养生会馆兑奖。
  王女士说,她不想做美容,但其中一个女子说,“我们不做美容,只是耽误你几分钟,免费帮你测试一下皮肤。”在他们的花言巧语下,王女士先测皮肤后测脸,又体验刮痧服务。刚用精油按了几下后背,按摩师说王女士肝火旺,并劝说她办理11万元的终身养生卡。见王女士不同意,几个工作人员轮番上阵劝说,被“洗脑”的王女士花2800元办了一张20次的后背按摩卡。次日,王女士来做刮痧,工作人员又说她肾脏功能不好,必须做肾保养。王女士又花2000多元办了一张肾保养卡。
  帮忙挣饭钱
  搭进20元
  11月17日中午,程女士到南岗区建设街鞋城附近购物,一个40多岁的女子拿着一张卡向程女士走来,说她每天都有任务,让其帮忙上去领一下赠品,她就能挣到工钱吃饭了。出于好心,程女士随这名女子来到附近高层15楼的“金夫人养生会馆”。美容顾问说给她免费做个皮肤测试,随后便往程女士的脸上涂了一层乳白色的膏状物。过了很长时间,这层膏状物也没有干。期间,工作人员不停给她推荐产品。看程女士没有反映,有两名男子过来坐在旁边的沙发上,吓得程女士花20元购买了一款产品才得以脱身。
  掏钱仍难出门
  求救才脱身
  10月19日,东北林大的大一新生小齐和小郭在乐松地下商场购物,一女子对她们说,现在美容院店庆,可以免费做测试,领赠品。她们跟随该女士来到商场四楼的百莲凯养生会馆。小齐和小郭分别被领到不同的房间。
  据小齐讲,进门后美容顾问在她的脸上涂上了一层面膜,随后便一直向小齐推荐她们的美容套餐。小齐感觉不对劲,想借去洗手间脱身,可是她一出房间便看到门口有好几个人在监听,去洗手间也有人跟着。觉得害怕的小齐花300元购买了产品,工作人员仍不让她走。没过多久,有个男子过来给小齐做足疗,说小齐有严重的肾结石,需要治疗。两个小时过去了,美容顾问一直不让小齐给同学打电话。小齐的同学在交了128元后从美容院出去了,想叫小齐一起,但遭到美容院工作人员的阻挠。后来,小齐给舅舅打了电话才被“救出”。
  消费者吃“哑巴亏”
  致案件频发
  记者采访了解到,在遭到不良美容院“免费体验”欺骗后,有不少消费者因为怕麻烦、怕报复等原因选择吃“哑巴亏”。
  哈市工商局12315申诉举报指挥中心主任辛栋说,积极维权的人多了,才能推动商家改善服务的质量。目前很多消费者明明上当受骗了,也不及时向有关部门投诉,致使此类案件频发。从以往消费者投诉案件看,无合同,无发票,明明吃了亏,却说不清。辛栋提醒,消费者在消费时,该签的合同一定签,该要的发票一定要。如果权益受损,请立即拨打12315申诉举报。          防骗网 www.315rex.com
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