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电话诈骗换“花招” 利用广电网络客服热线96566行骗

       亚心网讯 (记者 任春香)电话诈骗花样百出,随着人们警觉性的提高,电话诈骗也在出“新花招”。7月2日,新疆广电网络工作人员告诉记者,近日乌鲁木齐多位市民接到催缴收视费的诈骗电话,与以往不同的是,诈骗电话的来电显示不再是内地号码,而是广电网络的客服热线96566。
   记者从新疆广电网络了解到,近1个月里,呼叫中心多次接到客户来电询问费用问题,这些客户都是接到了号码为“099196566”或“96566”的自动催费电话。
  家住扬子江路的市民李先生告诉记者,前几天,他父亲在家接到一个来电显示为“96566”的电话,接通后听到语音提示说“您家里的收视费欠费停机,将在两小时内被拆机”,“我父亲知道96566是广电客服热线,信以为真,就按语音提示进行缴费或查询。”李先生说。
  “语音提示让输入身份证号,又要输银行卡卡号时,我父亲感觉不对劲,一问家里人,才知道已经交过收视费了。随后我们拨打96566客服热线,被告知接到的是诈骗电话。”李先生说。
  新疆广电网络工作人员说,他们了解到这种情况后,判断其为诈骗电话,手段是通过非法改号软件,将呼入号码伪装成广电客服电话“96566”,以录音的形式欺骗用户说收视费欠费停机,或产生高额费用要进行强制拆机,以此要求客户转人工服务后进行诈骗。
  “去年曾发生过类似诈骗行为,但当时诈骗分子采用的呼叫号码为内地电话号码,用户比较容易识破,但这次诈骗号码直接显示为广电网络的客户服务热线‘96566’,使用户难辨真假。”工作人员说。
  据介绍,新疆广电网络对用户的催费一般有三种形式,一是发送邮件,用户在收看电视时,可通过机顶盒操作看到该邮件;二是发送手机短信;三是通过电话,工作人员进行了解和提示。
  “绝不可能出现不缴费就拆机的情况,事实上,如果用户欠费,是不能正常收看电视节目的,就像手机被停机一样。”工作人员说。
  目前,新疆广电网络已经报警,并通过官方微博、微信等方式发布了提示信息,提醒广大市民,遇到此类问题可拨打客服热线进行咨询,以免上当受骗。     防骗网 www.315rex.com
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